近日，郊区法院特邀大通镇人民调解员，借助线上平台高效化解一起民间借贷纠纷。

当事人王某、杨某系朋友关系，因借贷问题产生矛盾。考虑到双方白天工作比较繁忙，为便于当事人参与，人民调解员将时间约在了晚上。通过线上调解平台，在调解员的耐心劝解和积极引导下，双方互换角色打开心扉，进行认真的沟通协商并最终达成和解。

郊区法院坚持司法便民，充分尊重当事人意愿，统筹人民调解与线上调解，让司法服务更有温度、更具效率。（郊区法院  左言文）