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老有所养,老有所依,是社会治理的温情底色。2026年以来,普济圩社区结合辖区“老龄化”实际,紧扣孤寡、空巢、留守等特殊老年群体的需求,坚持“党建引领、网格赋能、精准服务”理念,将“我为群众办实事”实践活动引向深入。通过常态化上门看望与建立一对一帮扶机制,把服务触角延伸至每一个家庭角落,让辖区老年群体特别是特殊群体真正感受到党和政府的关怀,切实提升其获得感、幸福感与安全感。 精准识别是精准服务的前提。社区充分发挥网格化管理优势,组建由网格员、信息员和党员志愿者为核心的专项排查队伍,建立“横向到边、纵向到底”的全覆盖排查机制。 坚持“不漏一户、不落一人”原则,对辖区特殊老年群体开展拉网式、地毯式复核摸排。重点核查老人居住情况、健康状况、经济来源、监护人与子女联系方式等核心要素,逐一建立“一人一档”电子动态管理台账。同时,根据老人身体状况、生活自理能力及风险等级,精准划分服务类别与频次,确保底数清、情况明、信息准,为后续帮扶工作提供了坚实的数据支撑与决策依据。 
老有所养,老有所依,是社会治理的温情底色。2026年以来,普济圩社区结合辖区“老龄化”实际,紧扣孤寡、空巢、留守等特殊老年群体的需求,坚持“党建引领、网格赋能、精准服务”理念,将“我为群众办实事”实践活动引向深入。通过常态化上门看望与建立一对一帮扶机制,把服务触角延伸至每一个家庭角落,让辖区老年群体特别是特殊群体真正感受到党和政府的关怀,切实提升其获得感、幸福感与安全感。
精准识别是精准服务的前提。社区充分发挥网格化管理优势,组建由网格员、信息员和党员志愿者为核心的专项排查队伍,建立“横向到边、纵向到底”的全覆盖排查机制。 坚持“不漏一户、不落一人”原则,对辖区特殊老年群体开展拉网式、地毯式复核摸排。重点核查老人居住情况、健康状况、经济来源、监护人与子女联系方式等核心要素,逐一建立“一人一档”电子动态管理台账。同时,根据老人身体状况、生活自理能力及风险等级,精准划分服务类别与频次,确保底数清、情况明、信息准,为后续帮扶工作提供了坚实的数据支撑与决策依据。 
一对一结对是解忧帮困的关键。社区积极推行一对一精准帮扶,一名照料责任人对接一名特殊老人,明确责任、细化清单、闭环管理,构建起“日常有人管、急时有人应、困时有人帮”的全周期服务体系。 一是明确责任清单。每名照料人与结对老人签订帮扶协议,明确生活照料、代购代办、陪同就医、政策代办等具体职责,做到“事事有回音、件件有着落”。 二是强化应急响应。建立24小时应急联络机制,确保老人突发疾病、意外摔倒等紧急情况时,社区工作人员或照料人员能够第一时间赶到现场协调处理,全方位兜住老年群体的生活底线。老吾老以及人之老。 下一步,普济圩社区将继续以党建引领基层治理现代化为抓手,不断优化特殊群体服务供给,持续擦亮“情暖夕阳”服务品牌,用心用情筑牢老有所养的“保护墙”,绘就社区和谐幸福的“夕阳红”画卷。(刘瑞)
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