为切实保障辖区特殊困难群体基本医疗需求，精准落实医疗救助惠民政策，筑牢民生保障底线。近日，灰河乡普济圩社区组织志愿者深入居民家中，开展特殊人群医疗救助入户走访与政策宣传活动。

走访过程中，社区志愿者走进独居困难老人、低保户等特殊群体家中，与群众面对面亲切交谈，细致询问老人身体健康状况、日常就医情况、家庭收入以及医保参保、看病就医负担等实际情况，认真登记相关信息，详细讲解特殊人群医疗救助申请条件、申报流程、报销范围、救助标准等惠民政策。针对居民关心的看病报销、救助办理等疑问，志愿者结合案例耐心答疑解惑，让群众清晰地了解政策红利。

“政策送到家门口，不用我们来回跑，心里踏实多了。”受访老人说道。通过入户走访，不仅精准掌握了辖区困难群众的就医难题与实际需求，也让医疗救助政策真正走进群众心里。

下一步，灰河乡将持续常态化开展入户走访工作，健全特殊困难人群动态台账，主动靠前服务。对于符合医疗救助条件的对象，及时协助准备材料、代办相关手续，打通政策落实“最后一公里”。同时持续加大宣传力度，拓宽宣传渠道，确保医疗救助政策应知尽知、应享尽享，用心用情解决特殊群体“看病难、看病贵”问题，切实增强辖区困难群众的获得感、幸福感与安全感。（朱婷婷）