案件简介

    日前，郊区法院江北法庭用“和悦工作法”妥善调处一起健康权纠纷案，双方当场握手言和，被告一次性付清赔偿款，达到了案结事了人和心悦的效果。

案件调解

    2024年4月，周某与吴某酒后发生言语冲突，进而双方大动干戈，周某被公安机关评定为轻微伤。公安机关对吴某作出罚款和拘留的行政处罚，双方就民事赔偿问题协商未果，7月，周某诉至郊区法院。案件审理中，双方各执一词，承办法官根据最高法《民事诉讼证据规定》，让双方共同签署了如实陈述保证书，同时向双方释明相关利害关系，经法官的好言相劝，双方意欲和好。承办法官以此为契机，邀请双方到调解室内“背靠背陈述”、“面对面喝茶”，深入运用“以礼相待、法定争端、以和为贵、悦人悦己的和悦工作四步法”，促成双方正视自身过错，实现相互礼让。最终被告当场向原告诚恳道歉，双方前嫌尽释、握手言和，随后双方心悦诚服签订调解协议，被告一次性付清全部赔偿款，双方纷纷对法院调解工作表达感谢。

法官心得

    今年以来，江北法庭在院党组的领导下，充分发掘和利用郊区特有的“和悦传统文化”，在调解工作中耐心唤醒纠纷双方对传统礼教的敬畏，通过“礼-法-和-悦”的步骤，先礼后法，由和到悦，层层推进，不仅仅追求案结事了，更要做到让纠纷双方和颜悦色，深度推进诉源、执源综合治理，不断创建巩固“法安郊区、德润人心”的“和悦新枫景”。（袁浩）