“法官,上班实在抽不开身,中午去可行?”
“没问题,中午我们在法庭等你。”
当12点的阳光洒向房前屋后,江北法庭外的街巷渐入午间的静谧,唯有法庭内电话声此起彼伏,调解室里不时传来平和的交谈。在这里,干警们用坚守与担当,精心打造“午间法庭”,以实际行动回应人民群众对司法工作的殷切期盼。
设立江北法庭的初衷是方便辖区较为偏僻的灰河乡群众参与诉讼,随后不断拓宽服务覆盖面。辖区内农户忙于田间农事,货运司机奔波在路上,务工人员和身处外地的当事人受限于考勤,很难在常规工作时间到法庭办理事务。如果还按一般作息,大部分老百姓都在忙碌,便利从何谈起?为此,江北法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,开设“午间法庭”,与正常作息“错峰”,每天都安排干警值守,保证当事人随到随办;对于复杂疑难案件,则灵活开展午间调解、调查或开庭,让当事人能在空闲时间安心应诉。这一举措不仅减轻群众负担,也是在提升法庭工作效率。
即使在午间,法庭干警们也坚持专业与温情并重。他们深知,每一个案件背后都是当事人沉甸甸的期待。面对当事人,干警们耐心倾听诉求,细致梳理案情,把晦涩难懂的法律条文转化为通俗易懂的家常话,为群众答疑解惑,努力做到案结事了。一位农户因土地承包纠纷困扰许久,因农忙只能午休时来法庭。值班法官接过材料后,顾不上吃午饭,立即从合同条款入手,深入了解情况,精准把握争议焦点,结合法律规定和类似案例进行详细释明,提出多种调解方案。经过两小时的不懈努力,双方终于握手言和。
为拓宽“午间法庭”的覆盖面,法庭干警还借助信息平台提供远程司法服务。在刘某与谢某的借款纠纷中,双方都在外地且工作繁忙,无法到现场处理。干警主动联系他们,约在午休时间通过线上平台“视频面对面”。调解过程中,干警耐心劝说,分析利弊,促成双方互谅互让,最终远程签订调解协议。
涉及未成年人的纠纷里,小陈父母因探望孩子起了冲突,情绪激动。干警连续几天中午放弃休息时间,通过电话、视频引导双方换位思考,以情动人、以理服人,最终化解心结。
小吴父母离婚后重组家庭,抚养费没了着落,小吴的生活和学业受到严重影响。干警通过微信建群,邀请家中长辈参与调解,晓之以理、动之以情,促使双方达成和解,让抚养费及时到账。
自“午间法庭”运行以来,已累计接待当事人300余人次,当面接收诉讼材料100余份,完成立案87余件;成功调解100余起纠纷,现场审结案件20余件,远程办理案件10余件。这些数字背后,是“午间法庭”为群众排忧解难的真实写照,也折射出群众对法庭工作的高度认可。
江北法庭将继续秉持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的理念,细化便民举措,优化服务流程,用贴心高效的司法服务解决百姓难题。(戴敏)