案件简介

近日，铜陵市郊区法院江北人民法庭运用“和悦工作法”，妥善调处两起民事纠纷，赢得各方当事人的高度赞誉。

案例一

2024年11月，刘某气呼呼地来到江北法庭，把一沓诉讼材料往桌上一放，对着立案窗口的工作人员说道：“我要告王某还有他那个驾驶员，得让他们赔我停运损失，这些总共7万多块！”还不停诉苦：“唉，王某雇的那驾驶员开车的时候根本不遵守交通规则呀，害我受伤了不说，把我那搞运输的车也给弄坏了。他们可是全责啊！”

给当事人省事并减轻诉累，是江北法庭一直以来的工作追求。承办法官便约着双方来法庭当面聊。

调解过程并不是一帆风顺：双方坐在调解室里，因为受损车辆维修时间和停运损失标准的事儿，争得面红耳赤。

被告王某皱着眉头说道：“你这维修时间也太长了吧，哪用得着这么久呀，还有那停运损失标准，我觉得根本没那么高，你这不是瞎要价嘛！”

刘某一听也急了，大声说道：“我这可是实打实的损失呀，车就得修那么长时间，停运了本来就少赚了好多钱，这要求一点都不过分！”

双方就这么僵持不下，王某一甩袖子，生气地说：“哼，这没法谈了，我要申请重新评估，我就不信了！”

法官一合计：这评估费就不是一个小数目，白白增加诉讼成本。于是，法官赶紧行动起来，找到人民调解员一起联动调解。

先是经过这么多次沟通，好歹逐步缩小了双方差距。

后来呀，法官和调解员一合计，趁着午休时间，把纠纷双方邀请到了“和悦茶室”，想着在这轻松的氛围里，再让大家好好聊聊。

大家坐在茶室里，喝着茶，法官笑着开场了：“今天咱们就抛开那些不愉快，心平气和地聊聊这事，大家都退一步，海阔天空嘛。”

话匣子一打开，气氛还真就慢慢缓和下来了，刘某说：“其实我也不想闹得这么僵，大家都让三分、和为贵嘛，我也不想一直揪着这事了，还是把精力放在往后的生活上。”

王某也赶忙点头说：“对对对，是我太冲动了，咱们就按合理的来算吧，我也不想再折腾了。”

说着，双方签署了调解协议，还立刻向法庭申请进行了司法确认。王某也是个爽快人，当场就把全部赔偿款一次性给付清了。

案例二

也是在11月，胡某满脸无奈来到江北法庭立案窗口：“我要起诉吴某，让他还我口罩定金”、“我俩以前还是朋友呢，2020年我想通过他去跟另一个人买口罩，就把2万元定金直接给了他，让他付给第三人。结果倒好，那人没按约定发货，也不给退款。吴某倒好，说是那个人的原因，就不愿意把定金还我了，这事拖到现在都4年多了，我俩这朋友也没法做了。”

承办法官了解情况后，当即给吴某打了个电话。吴某在电话那头有点不情愿地说：“哼，这又不是我的错，是另外一个人不靠谱呀，我还亏了呢，我怎么还他定金？” 

没过多久，法官把双方约到了调解室。

胡某看着吴某，有点埋怨地说：“老吴呀，咱俩以前关系多好。我当时把定金交给你，那是信任你呀，现在你不能就这么不管了吧。”

吴某也有点委屈：“我也不想这样，也没想到那人不靠谱呀，我还去报了警呢，我也冤着呢。”

法官听了，说道：“我理解你们双方都有难处，不过咱们得从法律和情理的角度来看这事儿呀，这定金既然是从胡某这儿出去的，吴某你这边确实得承担相应的责任呀，当然了，胡某你也得考虑考虑吴某的情况，大家都互相体谅体谅嘛。”

经过法官这么一番梳理和劝说，双方都渐渐冷静下来。最终，双方互谅互让。吴某很干脆地说：“这样老胡，我把钱退给你，转给第三方的那钱，我想办法追回，咱这事儿就这么算了吧，以后咱还是好朋友呢。”

一场持续了四年多的纠纷总算是化解了，双方友情也在和解中得到了修复，大家都松了一口气，脸上也都露出了久违的笑容。（张彤彤）