营商环境优化的核心在于想企业所想、急企业所急。灰河乡政府以"店小二"的服务姿态，变"坐等上门"为"主动敲门"，用"走心"服务传递"真心"诚意，让企业感受到实实在在的获得感和归属感。建立常态化走访机制，乡领导班子成员每月开展“企业走访日”活动，建立“一企一档”问题台账。

二、联动破题，精准服务见“匠心”

优化营商环境重在精准施策，贵在协同发力。乡镇作为政策落实的"神经末梢"，必须打破部门壁垒，统筹协调，分步攻坚推进，灰河乡政府通过构建"横向联动、纵向贯通"的服务体系，以工匠精神雕琢服务品质，用精准举措破解发展难题，实现“企业吹哨、部门报到”。

三、提质增效，长效服务暖“民心”

营商环境是企业生存发展的土壤，更是地方经济活力的重要体现。灰河乡政府一方面，通过建立常态化政企沟通机制、完善企业满意度测评体系、培育"亲""清"新型政商关系，让优化营商环境不是"一阵风"，而成为乡镇高质量发展的"永恒课题"。另一方面，还注重服务实效，建立"问题收集-分类交办-跟踪督办-效果评估"的闭环机制，确保企业诉求件件有回音、事事有着落。

乡镇作为服务企业的"最后一公里"，必须坚持以企业需求为导向，以提质增效为目标，构建"有温度、有力度、有深度"的长效服务机制，真正让企业感受到"暖心"服务带来的获得感。（石梦）